UKK
Hauduke & Kaakao myy erikoiskahveja, teetä, matchaa ja yrttihaudukkeita sekä välineitä valmistukseen. Tälle sivulle kokosimme vastaukset tilaamista koskeviin kysymyksiin.
Toimitus
Minne toimitatte ja kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitamme maailmanlaajuisesti. Perillä paketti on yleensä 7–15 arkipäivässä.
Paljonko toimitus maksaa?
Alle 40 euron tilauksista perimme 8 euron toimitusmaksun. Yli 40 euron tilauksella toimitus kuuluu hintaan.
Palautus, hyvitys ja takuu
Voinko palauttaa tuotteen, jos muutan mieltäni?
Voit. Palauta tuote postitse 30 päivän kuluessa. Maksat palautuksen postikulut itse.
Miten hyvitys maksetaan?
Hyvitämme palautuksesta täyden summan, kun paketti on saapunut meille.
Entä jos tuote on viallinen?
Viallisen tuotteen palautus on sinulle maksuton. Kerro viassa sähköpostilla osoitteeseen support@haudukekaakao.shop, niin sovimme palautuksen.
Onko tuotteilla takuu?
Tuotteilla on valmistajan takuu. Takuuasiassa kirjoita osoitteeseen support@haudukekaakao.shop ja kerro tuotteen nimi sekä vika.
Maksaminen ja alennus
Millä voin maksaa?
Maksutapoina käyvät luottokortit ja PayPal.
Miten käytän alennuskoodia HAUDUKE14?
Kirjoita kassalla HAUDUKE14. Koodi antaa 14 % alennuksen koko valikoimasta.
Yhteys
Mistä saan apua tilaukseeni?
Ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@haudukekaakao.shop. Tiimimme sijaitsee Suomessa ja vastaa arkipäivisin.